Chiến lược marketing của Milo luôn tập trung vào sự phát triển toàn diện của trẻ em, từ dinh dưỡng đến nhận thức về môi trường. Với vị trí thương hiệu sữa hàng đầu tại Việt Nam, Milo đã khẳng định được vị thế của mình nhờ vào chiến lược marketing tinh tế và hiệu quả.
Theo báo cáo của Euromonitor, quy mô thị trường sữa Việt Nam đạt 135.000 tỷ đồng vào năm 2020 và dự kiến sẽ tăng trưởng mạnh trong các năm tiếp theo. Sản lượng sữa nước cũng tăng đáng kể, đạt hơn 1.770 triệu lít vào năm 2021. Các sản phẩm dinh dưỡng và sạch ngày càng được ưa chuộng, đặc biệt sau đại dịch Covid-19. Điều này đã thúc đẩy nhiều thương hiệu sữa đầu tư mạnh vào chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.
Tập Đoàn Nestle
Nestle SA là tập đoàn sản xuất thực phẩm và dinh dưỡng hàng đầu thế giới, với các sản phẩm nổi bật như cà phê và nước khoáng. Được thành lập tại Malaysia vào năm 1912, Nestle đã mở rộng quy mô và hiện đang sản xuất sản phẩm tại 8 nhà máy lớn trên toàn thế giới. Với doanh thu hàng năm lên tới 71 tỷ USD, Nestle không ngừng phát triển và tạo dựng niềm tin với người tiêu dùng nhờ vào chiến lược thâm nhập thị trường và tôn trọng văn hóa địa phương.
Thương Hiệu Milo
Đôi nét về Milo: Milo là thức uống dinh dưỡng từ Australia do Nestle sản xuất. Với sự kết hợp hoàn hảo từ cacao, sữa, mầm lúa mạch nguyên cám, và các vitamin, khoáng chất, Milo đã chiếm lĩnh thị trường sữa bột tại nhiều quốc gia, đặc biệt là tại Malaysia và Singapore. Tại Việt Nam, Milo ra mắt lần đầu vào năm 1994 và nhanh chóng trở thành thương hiệu sữa được yêu thích nhất.
Thị Trường Mục Tiêu và Khách Hàng Mục Tiêu
Thị trường mục tiêu: Milo hướng đến các khu vực Châu Âu, Châu Mỹ, và Châu Á, với Việt Nam là thị trường đầy tiềm năng.
Khách hàng mục tiêu: Milo tập trung vào đối tượng chính là phụ huynh có con từ 6-14 tuổi, với nguồn thu nhập từ thấp đến cao.
Định Vị Thương Hiệu
Milo đã thành công trong việc định vị thương hiệu nhờ vào các sản phẩm chất lượng cao và chiến lược marketing sáng tạo. Milo luôn đứng đầu bảng xếp hạng các thức uống dinh dưỡng được yêu thích, không chỉ tại Việt Nam mà còn ở nhiều quốc gia khác như Ấn Độ, Australia.
Thành Tựu Nổi Bật
Nestle đã đầu tư mạnh mẽ vào Việt Nam với tổng số vốn lên tới 730 triệu USD, tuyển dụng 2.200 lao động và vận hành 4 nhà máy. Các thành tựu nổi bật bao gồm:
- Top 30 đơn vị nộp thuế tiêu biểu do Bộ Tài chính vinh danh.
- Được Bộ Công Thương trao chứng nhận “Nhà xuất khẩu uy tín năm 2020”.
- “Doanh nghiệp bền vững nhất” và “Môi trường làm việc tốt nhất Việt Nam năm 2021”.
Chỉ Số Kinh Doanh
Doanh thu thuần của Milo Việt Nam năm 2019 đạt 15.967 tỷ đồng, tăng trưởng 22% so với năm trước. Tính đến hết năm 2019, tổng tài sản của Milo Việt Nam đạt 8.281 tỷ đồng.
Phân Tích SWOT
Điểm mạnh (Strengths):
- Hương vị socola đặc trưng và bao bì dễ nhận diện.
- Kênh phân phối mạnh mẽ tại 189 quốc gia.
- Chiến dịch PR đánh trúng tâm lý khách hàng.
Điểm yếu (Weaknesses):
- Bao bì ít được cải tiến.
- Biến động giá tại các đại lý bán lẻ.
Cơ hội (Opportunities):
- Sản phẩm dinh dưỡng được ưa chuộng.
- Milo đẩy mạnh thiết kế bao bì thân thiện môi trường.
Thách thức (Threats):
- Cạnh tranh gay gắt từ các thương hiệu mới.
- Phụ thuộc vào nguồn nước sạch và chi phí sản xuất.
Chiến Lược Marketing Của Milo
Sản phẩm (Product): Milo không ngừng đổi mới và đa dạng hóa các sản phẩm để đáp ứng nhu cầu thị trường. Sản phẩm nổi bật bao gồm:
- Milo Teen Protein & Canxi plus dạng lon.
- Milo Bữa Sáng Cân Bằng.
- Milo Ít Đường.
Milo cũng chú trọng đến bao bì thân thiện với môi trường, sử dụng ống hút giấy thay cho ống hút nhựa và hợp tác với PIQET để tạo ra mẫu bao bì mới hạn chế tác động tiêu cực đến môi trường.
Giá (Price): Giá sản phẩm của Milo phù hợp với mức thu nhập của các hộ gia đình Việt Nam, từ 200.000₫ – 500.000₫.
Phân phối (Place): Milo hiện diện khắp các hệ thống đại lý phân phối sữa trên toàn quốc, từ siêu thị lớn đến cửa hàng tạp hóa và các sàn thương mại điện tử như Shopee, Tiki, Lazada.
Xúc tiến hỗn hợp (Promotion): Milo kết hợp đa dạng các loại hình quảng cáo như TVC, billboard, và tại điểm bán. Chiến dịch “Năng động Việt Nam” đã gây được tiếng vang lớn khi sử dụng mạng xã hội để chia sẻ những câu chuyện truyền cảm hứng.
Những Chiến Dịch Marketing Thành Công Của Milo
Nói không với ống hút nhựa: Milo tiên phong trong việc sử dụng ống hút giấy và bao bì thân thiện với môi trường, thu hút sự ủng hộ của người tiêu dùng.
Thể thao luôn tìm thấy nhà vô địch trong con: Chiến dịch TVC dài 60 giây với thông điệp tích cực đã nhận được tín hiệu tích cực từ người tiêu dùng.
Pha MILO ngon như ý – Tiếp năng lượng cả ngày: TVC dài 30 giây với hình ảnh mẹ pha Milo cho con đã nhận được 11 triệu lượt xem trên YouTube, khẳng định thành công của chiến dịch.
Tạm Kết
Milo đã khẳng định vị thế thương hiệu sữa chất lượng hàng đầu tại Việt Nam nhờ vào chiến lược marketing hiệu quả. Những chiến lược sáng tạo và tinh tế đã giúp Milo duy trì và mở rộng thị phần, đồng thời đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.